Архив

Archive for Январь 2011

3 примера формулировки несоответствий во время внутреннего аудита

Во время внутреннего аудита систем менеджмента могут быть замечены несоответствия в следовании процедурам, правилам или инструкциям.
Несоответствия подлежат четкой формулировке для того, чтобы тот, кому адресовано несоответствие, мог наметить план по проведению корректирующих действий.

Кто может являться адресатом вашего отчета и находок аудита?
Это прежде всего :
• топ менеджеры;
• руководители подразделений, где проходил аудит;
• владельцы процессов;
• следующий аудитор, который будет направлен оценить эффективность корректирующих действий;
• внешний аудитор, представляющий сертификационную организацию и др.

Читать далее…

Реклама

Отчет аудитора. Как избежать ошибок

Отчет аудита (аудитора) происходит в процессе аудита, а так же после его проведения в устной и письменной форме.
Как правило, отчет аудитора принимает топ менеджер или его заместитель.
Как вы помните у аудитора после проведения проверки системы менеджмента есть две основных задачи: представить отчет руководству компании о соответствии процессов установленным правилам (процедурам, отраслевым стандартам, спецификациям), а так же проверить результативность процессов. Читать далее…