Архив

Archive for Февраль 2012

Риски в системах менеджмента качества

Продолжая статьи о рисках в различных системах менеджмента можно остановиться и на некоторых факторах риска в системах качества. Следует заметить, что стандарт ISO9001:2008 прямо не устанавливает требования к организации по управлению рисками. Однако, в главе «Общие положения» указывается, что при внедрении и использовании системы менеджмента качества (СМК) риски, связанные с внешней бизнес средой, в которой действует организация, должны приниматься во внимание. Ну а сам стандарт менеджмента качества, в контексте риск менеджмента, может так же, наряду с ISO31000, рассматриваться как базовый инструмент уменьшения внутренних дефектов в управлении процессами в организации и тем самым повышения ее стоимости.
Основные группы рисков СМК могут быть структурированы следующим образом.

Внешние риски

Риски, связанные с потребителем ( клиентом)
Качество продукции, поставляемое на рынок ниже, чем ожидание клиента;
Нарушение сроков поставки;
Убытки, связанные с переделкой бракованной продукции/услуги;
Потерянная прибыль от расторжения контрактов на поставку продукции;

Внутренние риски

Риски, связанные с конфигурацией системы менеджмента качества

Выбранная модель управления организацией неадекватна вызовам рынка, ее  организационной культуре или устарела;
Неадекватные цели, политика установленные в системе качества, ;
Ошибки в принятии управленческих решений;
Читать далее…

Реклама

Факторы риска в экологическом менеджменте

Ключевой элемент стандарта ИСО 14001 (ISO14001) – определение экологических аспектов и управление ими для предотвращения воздействия на окружающую среду и тем самым уменьшение рисков возникновения материальных последствий от штрафов, потери имиджа и др. для организации или предприятия.

Экологические аспекты, говоря обычным языком, это те факторы, которые образуются в результате прямого или косвенного воздействия на окружающую среду от деятельности предприятия. Для удобства факторы риска могут структурироваться следующим образом:

• Выбросы в воздух (СО2, SO2, NO2 и др.)
• Использование воды и сбросы в воду (использование технической, питьевой и бытовой воды , а так же уровень загрязненности канализационных стоков)
• Отходы (производства, упаковки, материалов…)
• Загрязнение рельефа (земли) и вывоз отходов
• Использование сырьевых материалов и природных ресурсов
• Использование и потери энергии (в виде тепла, вибрации, радиации)
• Влияние на эко систему

По отношению к каждому фактору указанной структуры инвентаризируются Читать далее…