Архив

Archive for Декабрь 2012

Развитие Систем Менеджмента. Опыт Балтийских стран.

В течении последних 11 лет можно было наблюдать развитие систем менеджмента (СМ) в Балтийских странах. Данная статья основана на опыте работы с более чем 100 бизнес компаний, в которых была возможность оценивать системы менеджмента на соответствие наиболее популярным ИСО стандартам: 9001, 14001, 18001 и др.
Уровень зрелости систем можно условно разделить на две части:
1. Системы менеджмента работающие в передовых фирмах, принадлежащих собственникам из западных стран;
2. СМ имеющиеся в локальных компаниях, принадлежащих собственникам из балтийских стран.

Разница существенная. Читать далее…

Реклама

ISO9001 – новый вызов

ISO организация предполагает пересматривать свои стандарты в определенный промежуток времени. Хотя, в свое время заявлялся 5-6 летний цикл пересмотра, но в последнее время были, видимо, причины для задержки.
Однако новая структура стандарта ISO9001:2015  отражает современные тенденции в управлении бизнесом.
Первые три части стандарта остаются теми же по названию. Т.е. область применения, ссылки, термины и определения. Концепция последующих глав стандарта значительно усовершенствована.

Часть 3 – Содержание организации (Context of organization ) *

Часть 4 — Лидерство (Leadership)

Часть 5 – Планирование (Planning)

Часть 6 — Поддерживающие процессы (Support)

Часть 7 – Оперативная деятельность (Operation)

Часть 8 – Оценка деятельности (Performance evaluation)

Часть 9 — Улучшение (Improvement)

Стандарт  включает требования к системам менеджмента , такие как риск менеджмент, необходимость оценивать риски, контекст организации включающие  внешние и внутренние факторы , которые влияют на деятельность компании. Переработаны требования к элементу постоянного улучшения систем,  а так же управления субконтрактом и документации.
Новый стандарт  опубликован в сентябре 2016г.

* перевод автора может не совпадать с официальным переводом

http://www.sea.lt