Архив

Archive for the ‘Lean’ Category

Развитие Систем Менеджмента. Опыт Балтийских стран.

В течении последних 11 лет можно было наблюдать развитие систем менеджмента (СМ) в Балтийских странах. Данная статья основана на опыте работы с более чем 100 бизнес компаний, в которых была возможность оценивать системы менеджмента на соответствие наиболее популярным ИСО стандартам: 9001, 14001, 18001 и др.
Уровень зрелости систем можно условно разделить на две части:
1. Системы менеджмента работающие в передовых фирмах, принадлежащих собственникам из западных стран;
2. СМ имеющиеся в локальных компаниях, принадлежащих собственникам из балтийских стран.

Разница существенная. Читать далее…

Реклама

7 видов потерь или Постоянное Улучшение

Как приходится наблюдать, в бизнес организациях, у которых стандарты ИСО внедрены продолжительное время, возникает вопрос: как дальше совершенствовать системы менеджмента?
Анализ прошлой деятельности компании показывает, что с документами системы уже работали, процессы « нарисованы», проанализированы и адаптированы, сотрудники обучаются, клиент удовлетворен, в целом… Что дальше?
Один из возможных путей — заимствование опыта, который в бизнесе реально приживается в текущий момент и может дать дальнейший импульс. Имеетcя в виду фрагменты методологии Toyota Production System (TPS) и в частности ее европеизированной версии — Lean production.
Мы остановимся на одном из ключевых элементов LEAN – управление добавленной стоимостью, которую производит процесс, посредством уменьшения потерь (waste).
Метод структурирования потерь приписывают к Тайичи Оно (Taichi Ohno) одному из «отцов» TPS.
Японский термин «Муда» — означает потери, то есть активность, которая потребляет ресурсы, но не создает добавленной стоимости. Читать далее…