Архив

Posts Tagged ‘уменьшение риска’

Развитие Систем Менеджмента. Опыт Балтийских стран.

В течении последних 11 лет можно было наблюдать развитие систем менеджмента (СМ) в Балтийских странах. Данная статья основана на опыте работы с более чем 100 бизнес компаний, в которых была возможность оценивать системы менеджмента на соответствие наиболее популярным ИСО стандартам: 9001, 14001, 18001 и др.
Уровень зрелости систем можно условно разделить на две части:
1. Системы менеджмента работающие в передовых фирмах, принадлежащих собственникам из западных стран;
2. СМ имеющиеся в локальных компаниях, принадлежащих собственникам из балтийских стран.

Разница существенная. Читать далее…

Реклама

Об устойчивом развитии (sustainable development)

Термин sustainable development “Устойчивое Развитие” получил распространение в девяностых годах прошлого столетия после Конференции ООН по окружающей среде и развитию (ЮНСЕД ) в Рио-де-Жанейро в 1992 г.

За прошедший период термин прижился в бизнес структурах и во многих глобальных компаниях включен в определение стратегий развития .

С бизнес точки зрения, стратегия Устойчивого Развития может быть определена как управление долгосрочной деятельностью таким образом, что как бизнес, так его процессы и общее состояние может сохраняться неопределенно долго.
Устойчивость трудно по-настоящему измерить, так как существуют большое количество переменных воздействущих на бизнес , а так же ряд других факторов которые могут быть даже неизвестны в текущий момент или в будущем. Однако, веб сайт Индекс устойчивого развития Доу Джонса (DJSI Sustainability Index http://www.sustainability-indexes.com/images/djsi-world-guidebook_tcm1071-337244.pdf дает определение корпоративной устойчивости как Читать далее…

Риски в системах менеджмента качества

Продолжая статьи о рисках в различных системах менеджмента можно остановиться и на некоторых факторах риска в системах качества. Следует заметить, что стандарт ISO9001:2008 прямо не устанавливает требования к организации по управлению рисками. Однако, в главе «Общие положения» указывается, что при внедрении и использовании системы менеджмента качества (СМК) риски, связанные с внешней бизнес средой, в которой действует организация, должны приниматься во внимание. Ну а сам стандарт менеджмента качества, в контексте риск менеджмента, может так же, наряду с ISO31000, рассматриваться как базовый инструмент уменьшения внутренних дефектов в управлении процессами в организации и тем самым повышения ее стоимости.
Основные группы рисков СМК могут быть структурированы следующим образом.

Внешние риски

Риски, связанные с потребителем ( клиентом)
Качество продукции, поставляемое на рынок ниже, чем ожидание клиента;
Нарушение сроков поставки;
Убытки, связанные с переделкой бракованной продукции/услуги;
Потерянная прибыль от расторжения контрактов на поставку продукции;

Внутренние риски

Риски, связанные с конфигурацией системы менеджмента качества

Выбранная модель управления организацией неадекватна вызовам рынка, ее  организационной культуре или устарела;
Неадекватные цели, политика установленные в системе качества, ;
Ошибки в принятии управленческих решений;
Читать далее…

Факторы риска в экологическом менеджменте

Ключевой элемент стандарта ИСО 14001 (ISO14001) – определение экологических аспектов и управление ими для предотвращения воздействия на окружающую среду и тем самым уменьшение рисков возникновения материальных последствий от штрафов, потери имиджа и др. для организации или предприятия.

Экологические аспекты, говоря обычным языком, это те факторы, которые образуются в результате прямого или косвенного воздействия на окружающую среду от деятельности предприятия. Для удобства факторы риска могут структурироваться следующим образом:

• Выбросы в воздух (СО2, SO2, NO2 и др.)
• Использование воды и сбросы в воду (использование технической, питьевой и бытовой воды , а так же уровень загрязненности канализационных стоков)
• Отходы (производства, упаковки, материалов…)
• Загрязнение рельефа (земли) и вывоз отходов
• Использование сырьевых материалов и природных ресурсов
• Использование и потери энергии (в виде тепла, вибрации, радиации)
• Влияние на эко систему

По отношению к каждому фактору указанной структуры инвентаризируются Читать далее…

Аудит процессов

Как провести аудит процессов?  В предыдущих статьях мы  рассматривали типы аудитов, объект аудитов, процесс аудита и схему процесса.  Это некоторые знаниевые элементы, которые необходимо держать в памяти начиная оценку работы процесса системы управления: основного или вспомогательного. Структура системы управления  бизнес компании может быть представлена,  как минимум,  тремя основными взаимозависимыми   потоками:

• Вертикальный процесс — Постановка Политики компании, целей фирмы, планов реализации, контрольных механизмов (внутренний аудит, корректирующие действия, анализ со стороны руководства…);

• Горизонтальный процесс – процесс создания добавочной стоимости услуги, продукта, производство продукта и т.д.

• Вспомогательный процесс – такие как подбор персонала, управление инфраструктурой, закупки и т.д. В соответствии с планом аудита, можно задаться целью провести или аудит соответствия или аудит результативности процесса  или оба из них. Читать далее…

Аудит систем менеджмента

В компаниях с не высокой культурой управления к аудиту систем менеджмента относятся скептически. Опыт показывает , что хорошо поставленный процесс аудита может дать весомые результаты для уменьшения операционных и стратегических рисков. Более того, если средняя компания или большая корпорация существует продолжительное время , то, как правило, процесс аудитов (проверок работы) там хорошо поставлен и является органической составляющей функции управления. Читать далее…

Эпизод 4 . Уменьшение рисков

После этапов оценки контекстов, идентификации опасностей и оценки риска приступают к контролю рисков.

Что вообще можно сделать и какие основные направления имеют место?

  1. Если возможно, риск стараются избежать. Т.е. не производить то, что нельзя, не заниматься тем, что запрещено или «не копать там, где кабель…».
  2. Изменить (снизить)  вероятность  появления рисков, т.е. ввести контрольные механизмы. Например, выделить наушники для лиц, работающих в зонах повышенной шумности.
  3. Изменить (снизить) последствия рисков, т.е. поделиться с кем то рисками деятельности.  Например, хеджировать валютные риски или страховать возможные  потери от   пожара.
  4. Принять или  согласиться с теми рисками, которые есть. Т.е применять разного рода организационные, технические, технологические и др. меры управления и превенции риска. 
  5. Читать далее…